BY TURNROOT

개인정보처리방침

시행일: 2026년 7월 27일

주식회사 턴루트(영문명 TURNROOT Co., Ltd., 이하 “회사”)는 RE:BUILD 서비스를 운영하면서 정보주체의 개인정보를 필요한 범위에서만 처리하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

  • 회원 가입, 본인 식별, 회원 관리 및 서비스 제공
  • 상가·기기 매물 등록, 검색, 문의, 관심목록, 가격 제안 및 거래 당사자 간 연락 지원
  • 자가진단 결과 저장 및 회원별 진단 이력 제공
  • 1:1 문의, 등록대행 및 기타 서비스 요청의 접수·답변
  • 부정 이용 방지, 서비스 보안, 민원 및 분쟁 대응
  • 정보주체가 동의한 경우 서비스 관련 알림 발송

2. 처리하는 개인정보의 항목과 보유기간

회원 가입·관리

처리 항목: 표시 이름, 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 개인정보 동의 일시. 선택 입력 시 회원 유형, 전화번호, 상호명, 업종, 사업 지역, 사업 소개, 공개 설정 및 알림 설정.

목적·보유기간: 회원 식별·관리 및 서비스 제공을 위해 회원 탈퇴 시까지 보유합니다. 다만 관계 법령에 따른 보존 의무가 있거나 분쟁 처리를 위해 필요한 경우 해당 기간까지 보유할 수 있습니다.

자가진단

처리 항목: 상호명, 업종, 지역, 운영기간, 창업비용, 매출·비용·수익, 진단 답변 및 결과.

목적·보유기간: 진단 결과와 회원별 이력 제공을 위해 회원이 삭제하거나 탈퇴할 때까지 보유합니다.

상가·기기 매물

처리 항목: 작성자 정보, 매물 제목·내용·가격·거래 조건·사진, 주소와 지도 좌표, 연락 담당자, 전화번호, 이메일 주소, 연락처 공개 여부 및 개인정보 동의.

목적·보유기간: 매물 게시, 검색, 문의 및 거래 연결을 위해 게시물 삭제 또는 처리 목적 달성 시까지 보유합니다. 탈퇴 후에도 거래 기록·분쟁 대응에 필요한 게시물은 작성자 정보를 삭제하거나 비식별 처리할 수 있습니다.

커뮤니티·거래 기능

처리 항목: 문의·답변·쪽지, 가격 제안, 신고, 차단, 후기, 관심목록 및 저장 검색 조건.

목적·보유기간: 회원 간 소통, 거래 지원 및 분쟁 처리를 위해 작성자가 삭제하거나 처리 목적이 달성될 때까지 보유합니다. 관련 분쟁이 있는 경우 해결 시까지 보유할 수 있습니다.

상담·서비스 요청

처리 항목: 이름, 연락처, 이메일, 상호명, 서비스 종류, 희망일, 주소, 요청 내용 및 자격진단 답변.

목적·보유기간: 상담, 자격 검토, 등록대행 및 서비스 요청 처리를 위해 접수일 또는 처리 완료일로부터 3개월간 보유합니다.

보안·접속 정보

처리 항목: 접속 일시, 접속 환경, 쿠키, 서비스 이용·오류 기록, 접속 IP 또는 일방향 변환값.

목적·보유기간: 서비스 보안, 부정 이용 방지 및 장애 대응을 위해 원칙적으로 3개월 이내 보유합니다. 회원가입 요청 횟수 제한에 이용하는 IP 일방향 변환값은 최대 1시간 보유합니다.

3. 만 14세 미만 아동의 개인정보

RE:BUILD는 사업자 또는 예비 사업자를 대상으로 하며 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않습니다. 회사가 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집한 사실을 알게 된 경우 지체 없이 삭제합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 개인정보를 위 처리 목적 범위에서만 이용하며, 정보주체의 별도 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.

거래 당사자에게 연락처가 공개되는 기능은 정보주체가 연락처 공개를 직접 선택한 경우에만 적용됩니다. 공개를 선택하지 않은 경우 서비스 내 문의·쪽지 기능을 이용합니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁 및 외부 서비스

  • Amazon Web Services(AWS): 웹사이트, 데이터베이스, 업로드 파일의 호스팅 및 백업
  • 주식회사 카카오: 주소 검색 및 지도 표시. 지도 이용 과정에서 접속 정보와 사용자가 입력한 주소·위치 정보가 처리될 수 있습니다.

회사는 위탁계약 또는 서비스 이용 조건을 통해 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 확인하고 감독합니다. 내용이 변경되는 경우 이 처리방침을 통해 공개합니다.

6. 개인정보의 파기

회사는 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요해진 경우 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구 또는 재생되지 않도록 삭제하고, 종이 문서가 생기는 경우 분쇄하거나 소각합니다. 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 해당 기간 동안 보관한 후 파기합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 회사에 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 및 회원 탈퇴를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자 이메일로 요청할 수 있으며, 회사는 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.

정보주체는 개인정보 수집·이용 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 필수 항목의 처리를 거부하면 회원 가입, 매물 등록, 상담 등 해당 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

  • 개인정보 접근 권한의 최소화 및 관리
  • 비밀번호의 일방향 암호화 저장과 암호화 통신 적용
  • 부정 이용 방지를 위한 접근 통제와 요청 횟수 제한
  • 보안 업데이트, 백업 및 장애 대응
  • 보유기간이 지난 개인정보의 정기 점검과 삭제

9. 쿠키와 자동 수집 장치

회사는 로그인 상태 유지, 사용자 설정 저장 및 서비스 보안을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.

10. 위치정보와 지도 서비스

상가 매물의 주소와 지도 좌표는 매물 등록자가 직접 입력한 경우에만 저장됩니다. 현재 위치를 이용한 거리 검색은 이용자의 선택으로 브라우저에서 수행되며, 회사는 별도 동의 없이 이용자의 현재 위치를 회원정보로 저장하지 않습니다.

지도 화면에는 카카오 지도 서비스가 사용되며, 지도 이용 과정에서 접속 정보 등이 카카오에 전달될 수 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자

  • 개인정보 보호책임자: 박상철
  • 이메일: turnroot2026@gmail.com
  • 운영 주체: 주식회사 턴루트
  • 주소: 경기도 성남시 수정구 창업로 43, 글로벌비즈센터 업무동 1층 101호

개인정보 처리에 관한 문의, 불만처리 및 피해구제 신청은 위 이메일로 접수할 수 있습니다.

12. 권익침해 구제방법

13. 개인정보처리방침의 변경

이 처리방침은 2026년 7월 27일부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 시행 전에 웹사이트 공지사항을 통해 알립니다.